Términos de Servicio
Última actualización: 26 de febrero de 2026
Bienvenido a Origenem Inmo. Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el uso de nuestra plataforma de gestión inmobiliaria SaaS. Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos.
1. Descripción del Servicio
Origenem Inmo proporciona una plataforma SaaS B2B diseñada para optimizar la gestión inmobiliaria. Nuestras herramientas incluyen CRM de leads, gestión centralizada de propiedades, calendario de visitas, análisis inteligente y un chatbot de WhatsApp impulsado por modelos de lenguaje avanzados (IA).
2. Propiedad de los Datos y Uso de la Plataforma
Tus Datos son Tuyos: Usted conserva la propiedad total de todos los datos, leads e información cargada en la plataforma. Origenem no reclamará derechos de propiedad sobre su base de datos.
Licencia de Operación: Al cargar contenido, usted otorga a Origenem una licencia técnica, mundial y limitada para procesar dicha información únicamente con el fin de prestar el servicio contratado.
3. Condiciones de Uso y Restricciones
Usted se compromete a utilizar el servicio de acuerdo con las leyes vigentes y las mejores prácticas del sector. Queda prohibido:
Utilizar el servicio para actividades fraudulentas o ilícitas.
Intentar vulnerar la seguridad de la infraestructura o descompilar el software.
Utilizar la automatización (IA) para enviar comunicaciones masivas no deseadas (spam).
Proporcionar acceso a terceros no autorizados fuera de su organización.
4. Disponibilidad y Mantenimiento del Servicio
Si bien nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%, el acceso puede suspenderse temporalmente por mantenimientos programados o actualizaciones de seguridad críticas. Notificaremos cualquier interrupción prolongada con antelación razonable.
5. Planes, Pagos y Suscripciones
Facturación: El acceso se basa en planes de suscripción (mensual/anual) facturados al inicio de cada periodo.
Cancelación: Puede cancelar en cualquier momento desde su panel de configuración. El servicio permanecerá activo hasta el final del ciclo de facturación pagado. No se realizan reembolsos por periodos parciales.
Modificaciones: Nos reservamos el derecho de ajustar planes y tarifas. Cualquier cambio impactará solo en el siguiente ciclo de renovación.
6. Limitación de Responsabilidad e Indemnización
Origenem Inmo se proporciona "tal cual". No nos hacemos responsables por la exactitud de las respuestas generadas por la IA ni por pérdidas comerciales derivadas de interrupciones de terceros (como caídas de la red de WhatsApp). Usted acepta indemnizar a Origenem ante cualquier reclamo legal derivado de su mal uso de la plataforma.
7. Propiedad Intelectual
Toda la tecnología, marcas, logotipos y software de Origenem son propiedad exclusiva de la empresa. Ninguna disposición en estos términos le otorga derechos de propiedad intelectual sobre nuestra plataforma.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto se resolverá bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
9. Contacto y Consultas
Para cualquier duda legal o comercial, puede escribirnos a: legal@origenem.com